Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng zomclub cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với Zomclub – nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Zomclub thông qua địa chỉ zomclub.im hoặc ứng dụng di động Zomclub, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký và thành viên VIP ở mọi cấp độ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của Zomclub.

Zomclub cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Game Bài Trực Tuyến và Esports. Toàn bộ nội dung, giao diện, tính năng và dịch vụ trên Zomclub đều thuộc quyền sở hữu của Zomclub và được bảo vệ theo quy định pháp luật hiện hành. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của Zomclub vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Để tham gia đầy đủ các dịch vụ của Zomclub, bạn cần tạo một tài khoản thành viên. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn.

• Điều kiện tuổi: Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên để đăng ký tài khoản Zomclub. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản Zomclub. Tạo nhiều tài khoản với mục đích nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc bất kỳ mục đích nào khác là vi phạm nghiêm trọng.
• Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông tin xác minh: Zomclub có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Thành viên cần hợp tác cung cấp tài liệu theo yêu cầu để duy trì tài khoản và tiến hành rút tiền.
• Quyền sở hữu: Tài khoản Zomclub là tài sản cá nhân và không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

Zomclub hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Toàn bộ giao dịch tài chính được thực hiện an toàn, minh bạch và không có phí ẩn.

Phương thức thanh toán được chấp nhận:

• MoMo – Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh về ví MoMo
• ZaloPay – Thanh toán an toàn, tiền về nhanh qua ứng dụng ZaloPay
• Viettel Money – Hỗ trợ nạp rút thuận tiện qua hệ thống Viettel
• VNPay – Kết nối đa ngân hàng, xử lý giao dịch nhanh chóng

Một số điều kiện liên quan đến giao dịch tài chính:

• Phương thức thanh toán sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản Zomclub.
• Zomclub có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn.
• Tiền bonus và tiền khuyến mãi có thể có điều kiện vòng cược riêng trước khi được rút ra. Xem chi tiết tại phần Khuyến mãi & Bonus.
• Zomclub có quyền từ chối hoặc hoàn lại các giao dịch bị nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
• Mọi giao dịch nạp rút tiền đều được ghi lại và lưu trữ trong lịch sử tài khoản của thành viên.

Tất cả các hoạt động đặt cược trên Zomclub đều phải tuân thủ các quy định dưới đây. Zomclub có quyền hủy, điều chỉnh hoặc từ chối bất kỳ giao dịch đặt cược nào nếu phát hiện vi phạm.

• Tỷ lệ cược: Tỷ lệ kèo được hiển thị công khai tại thời điểm đặt cược. Tỷ lệ có thể thay đổi trước khi giao dịch được xác nhận, đặc biệt trong cá cược trực tiếp (Live Betting).
• Kết quả chính thức: Kết quả được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức của các tổ chức thể thao, giải đấu hoặc nhà cung cấp game liên quan.
• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, hệ thống mất kết nối hoặc hiển thị tỷ lệ sai, Zomclub có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược.
• Gian lận và thao túng: Mọi hành vi thao túng tỷ lệ, sử dụng phần mềm bot, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc gian lận đều bị nghiêm cấm và dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
• Cá cược thể thao Việt: Kèo bóng đá V.League, AFF Cup, cầu lông, bóng chuyền và futsal được cập nhật theo lịch thi đấu chính thức. Zomclub không chịu trách nhiệm cho các thay đổi lịch thi đấu từ ban tổ chức.
• Esports: Kèo Esports bao gồm VCS (Liên Minh Huyền Thoại Việt Nam), CS2, Valorant, Dota 2 và các giải đấu quốc tế khác. Kết quả được xác nhận theo kết quả thi đấu chính thức.

Zomclub thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus nạp tiền, hoàn trả cược và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện riêng và thành viên cần đọc kỹ trước khi tham gia.

• Điều kiện vòng cược: Hầu hết bonus đều kèm theo yêu cầu vòng cược trước khi số tiền thưởng có thể được rút ra. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Một lần mỗi thành viên: Các ưu đãi "lần đầu tiên" hoặc "chào mừng" chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ hoặc thiết bị.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn riêng. Bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
• Không được kết hợp: Các chương trình khuyến mãi không được áp dụng đồng thời với nhau, trừ khi được quy định rõ trong điều kiện của chương trình đó.
• Quyền thay đổi: Zomclub có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi không ảnh hưởng đến bonus đang trong quá trình hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Chương trình VIP: Thành viên tích lũy điểm qua mỗi giao dịch đặt cược và tự động thăng hạng từ Bronze đến Diamond. Chi tiết quyền lợi từng cấp VIP xem tại trang VIP Zomclub.

Zomclub nghiêm cấm mọi hành vi vi phạm tính công bằng, an toàn và tính toàn vẹn của nền tảng. Các hành vi sau đây bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và từ chối rút tiền:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả hoặc khai thác hệ thống
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược sai để trục lợi
• Rửa tiền hoặc sử dụng Zomclub cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Tham gia cá cược phối hợp (matched betting) hoặc arbitrage cược nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro một cách có hệ thống
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản Zomclub
• Đăng tải nội dung xúc phạm, thù địch hoặc vi phạm pháp luật trên bất kỳ kênh nào của Zomclub

Zomclub cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả thành viên theo đúng chính sách bảo mật của nền tảng. Bằng cách sử dụng dịch vụ Zomclub, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo mục đích vận hành và cải thiện dịch vụ.

• Dữ liệu được thu thập: Thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, lịch sử đặt cược, địa chỉ IP và thông tin thiết bị được thu thập để vận hành và bảo mật tài khoản.
• Mục đích sử dụng: Dữ liệu được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cá nhân hóa trải nghiệm và ngăn chặn gian lận.
• Không chia sẻ trái phép: Zomclub không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của thành viên với bên thứ ba mà không có sự đồng ý, trừ trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Mã hóa dữ liệu: Mọi thông tin nhạy cảm đều được mã hóa theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

Để biết thêm chi tiết về cách Zomclub thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng đọc đầy đủ Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Zomclub coi việc thúc đẩy chơi có trách nhiệm là một trong những cam kết quan trọng nhất. Cá cược trực tuyến là hình thức giải trí và không phải là cách kiếm tiền hay nguồn thu nhập ổn định.

• Đặt giới hạn cá nhân: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn đặt cược và giới hạn thua lỗ trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Nếu cảm thấy mình đang có dấu hiệu nghiện cờ bạc, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng Zomclub.
• Giới hạn thời gian: Zomclub cung cấp công cụ nhắc nhở thời gian và giới hạn phiên chơi để giúp thành viên kiểm soát thời lượng tham gia.
• Hỗ trợ chuyên biệt: Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ Zomclub để được tư vấn và hỗ trợ.

Zomclub có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này
• Phát hiện gian lận, giả mạo thông tin hoặc sử dụng danh tính người khác
• Hoạt động đặt cược bất thường bị nghi ngờ là thao túng hoặc rửa tiền
• Không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách của Zomclub
• Yêu cầu đóng tài khoản từ chính chủ tài khoản

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, Zomclub có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm sau khi điều tra đầy đủ. Đối với các trường hợp đóng tài khoản hợp lệ theo yêu cầu của chủ tài khoản, số dư thực (không bao gồm bonus chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.

Zomclub có toàn quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất.

Zomclub sẽ cố gắng thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua thông báo trong ứng dụng hoặc qua email đã đăng ký. Tuy nhiên, trách nhiệm đọc và cập nhật thông tin điều khoản mới nhất thuộc về phía thành viên.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện của Zomclub, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên ứng dụng và website Zomclub
• Trang FAQ: Xem các câu hỏi thường gặp